鞋美工業股份有限公司

成立時間  1977 年

主要業務  運動鞋、休閒鞋的製造


企業資訊入口、工作流程、文件管理

企劃部 / 陳欽敏經理

20年前開始鞋美工業就開始進行E化的作業,讓企業資訊電腦化進而達到管理自動化,接著在2003年導入ERP系統,此時已經進入windows模式, 並在2006年開始導入辦公室自動化平台U-Office Force系統,可見鞋美對資訊化的重視。目前公司的開發與技術都是以台灣為主,生產製造以專業代工為主, 製鞋的技術與材料應用是公司最主要的發展要項,代工的品牌有Boss、公雞、PRADA、GEOX和Merrell等。

企業在電腦化的過程,每個階段都有其任務和使命,鞋美工業當初會決定導入UOF系統是因為公司漸漸將工廠搬移到其它地方,例如,大陸和越南等地, 因此,工廠和辦公室分佈在不同據點,所以,需要更快速、更簡單的平台,另外,也為了解決工作上的異常狀況大家重複再犯的問題,需要有一平台當作媒介, 在這些考量下,便開始評估系統,在各家廠商中,選擇一等一科技的產品,是因為UOF 系統是WEB化的操作介面是,只要打開IE瀏覽器即可以使用,跟ERP系統串接整合也較為容易, 並且一等一科技的產品是有口皆碑,因此決定採用一等一科技的辦公室自動化解決方案。

鞋美工業 陳欽敏經理表示 ,使用UOF系統可以達成資訊對稱,例如使用公告系統讓相關員工可以同時接收公司資訊,也使用討論區來分享好文章,文章的內容很豐富, 也有大家的寶貴經驗和知識,像是企業管理、EQ、生活等等相關文章,大家的點閱數相當高,再者也可以用討論區當作各單位內部訊息溝通平台,像是採購為什麼要多買料的議題, 大家可以討論和做知識分享。另外,在公司中並不是每一位員工都有e-mail,所以使用UOF系統中的私人訊息,即可以做到內部的溝通和連絡。公司中的ISO文件、報價單和財務報表, 使用UOF中的文件管理作為共同平台,要求各單位上傳文件,ISO的文件由各廠的企畫負責上傳文件,需要取得相關資料的人便可以自行在文件管理下載使用。

一開始導入UOF系統時,因為受限於大陸和越南的網路較慢,所以,使用者在使用上會有抗拒,於網路和程式問題改善後,再透過內部教育訓練的方式, 要求員工去執行,主管也會查核執行成果,因此在總公司強力主導之下,員工日漸養成習慣,再加上系統操作容易就會是成功的關鍵之一。

陳欽敏經理說到 ,以前公司的任何資訊不夠公開化,只掌握在部份的人手上,現在,資訊都是公開透明化,大家所知道的都是一樣的,透過這樣的分享方式, 幫助企業把隱性的知識轉化為顯性的知識保存在系統中,可以使新員工或是業務相關同仁能最快地進入狀況,融入公司文化,並迅速速提昇工作效能。