小學堂

企業愛用內部溝通軟體,原來Microsoft Teams團隊協作功能這麼強大!

Microsoft Teams一直是眾多企業愛用的內部溝通軟體之一,但若只是拿來當作一般通訊軟體,就真的太小看它了!Microsoft Teams集結了聊天、視訊會議、檔案儲存與協作等功能,最重要的是可以建立免費帳號使用。本篇文章將Microsoft Teams的功能區分為「團隊協作」、「視訊會議」、「外部掛件」三大類別作介紹。

一、強大團隊協作功能,串起企業網絡

Teams強大的團隊協作功能,在成員間的聯繫溝通上也發揮的淋漓盡致。基於一般的文字訊息,更加入豐富多樣化的附屬功能,讓成員所有想法都可以透過訊息有效傳遞到對方面前,降低內部溝通阻礙。非常適合需要跨部門溝通、時常組成專案小組的企業使用。

1. 成員聊天:

除了基本文字訊息的傳送外,Teams擁有豐富文字編輯器,包含字型、色彩、大小、粗斜體、項目清單等,還支援表格插入、程式碼嵌入及排程訊息,更可以張貼表情圖示Emojis、GIFs、貼圖等,強大的功能讓成員溝通暢行無阻。此外也推出了訊息翻譯功能,對於跨國溝通的團隊來說更是一大福音。

Microsoft Teams成員聊天、文字訊息編輯器

▲ Microsoft Teams 強大的文字訊息聊天,支援豐富的文字訊息編輯功能

2. 團隊:

Teams的團隊功能與其他通訊軟體中的群組功能相似,Teams支援公開或私人團隊的創建,私人團隊需經邀請後才能加入。使用團隊功能可以將組員聚在一起,進行多人溝通與協作。

3. 頻道:

團隊是由頻道組成,是團隊成員間交談的管道。使用者可以根據不同的主題、部門或專案為團隊成員建立不同的頻道。頻道有別於一般群組,更偏向討論區的概念,頻道中的成員都可以使用文字、音訊、視訊交談,並且可以共用檔案、多人共編檔案,是團隊協作不可錯過的功能之一。

4. Loop:

Loop是Teams已為使用者內建的協作服務,個人或團隊都可以在專案管理頁面上面編輯文件、表格、工作清單、投票、流程看板等,讓使用者直接在Teams中與對方進行溝通協作。

創建Microsoft Teams團隊及頻道、Microsoft Teams Loop元件

▲ 創建Microsoft Teams 團隊及頻道,共用檔案及多人共編模式是團隊協作不可錯過的功能

二、不受時間地點限制,超乎想像的多人會議功能

多人線上會議是Teams中最常被使用的功能,因應混合辦公模式的趨勢,線上會議可以排除地理位置、會議裝置、分享內容的限制,且因為會議發起的方式很便捷,許多企業的內外部溝通都會使用這類型的工具。為了克服無法面對面進行討論的障礙,Teams的多人會議提供很完善的功能,讓線上會議有如實體會議一般有效率。

Microsoft Teams多人會議功能

▲ 不受時間地點限制,超乎想像的Microsoft Teams多人會議功能

1. 立即開會/排程會議:

使用Teams發起會議時你可以自由安排會議時間。透過共用連結與他人立即開始會議,或是提前在指定時間排程會議,並邀請內外部人員加入。

2. 會議邀請:

發起「立即開會」時會取得一組共用連結,透過此連結不論內外部人員都可以直接加入會議。發起「排程會議」時,你可以直接將團隊成員新增為出席者,系統會自動寄送會議邀請信件給指定成員;也可以透過共用連結傳送邀請給外部人員,人員只要點擊連結就可以透過電腦軟體版(地端版)、網頁版或行動裝置版的Teams參與會議。

3. 多裝置登入:

Teams支援電腦軟體版(地端版)、網頁版及行動裝置APP版,使用同一組帳號也可以跨裝置同時登入,多管道參與會議也不會起衝突。

4. 多元會議功能:

視訊會議支援自訂或模糊背景,去除雜亂背景顯現高專業度。會議主持人也擁有高度管理權限,能管理與會嘉賓麥克風、視訊鏡頭開關以及畫面共享的權限。

5. 白板:

在多人會議中召集人可以分享白板功能,新增空白或範本模板,與會者可以運用白板畫筆、文字、便利貼、流程圖、貼圖等進行繪製及討論,創意想法不會被框架住。

6. 會議記錄:

使用內建的錄製功能進行會議錄影,錄製結果會儲存於雲端供團隊日後觀看。但請留意會議錄製僅提供會議召集人、共同召集人及演示者使用,且無法記錄下白板、簡報動畫、所有與會者的視訊畫面等內容。

7. 舉手:

在視訊會議中,與會者可以使用舉手功能,會議主持人可以一覽所有舉手的嘉賓與他們進行即時的互動。

Microsoft Teams多人會議功能

▲ Microsoft Teams 支援豐富的線上會議功能,讓線上會議有如實體會議一般有效率

8. 遠端操控電腦:

在會議中分享桌面畫面時,你可以要求或給予他人控制權,擁有控制權的一方就可以直接操作對方的畫面。若電腦出現問題需要請資訊人員維修、遠端工作需要請同事協助操作時,都非常適合使用此功能唷!(網頁版不支援此功能)

Microsoft Teams會議中的授予控制權、遠端操控電腦

▲ 透過Microsoft Teams會議共享桌面,授予與會者操作控制權

三、開外掛啦!外部應用程式整合工作日常

Teams在跨軟體的整合中遠比想像中來的完整與豐富,它提供多種擴充小工具供使用者新增下載。將你平常有在使用的工具都加進來,就可以在Teams的視窗中運用,不用再跨視窗或跨軟體切換。以下分享幾個實用小工具,一起運用外部應用程式來整合現在的工作日常、提升工作效率吧!

1. Planner:

同為Microsoft開發的Planner是許多團隊愛用的專案管理工具,從個人工作管理到大型團隊計畫都可以在Planner上找到符合需求的模板,並直接在Teams中操作。你還可以將Planner加入團隊頻道的索引標籤中,讓團隊的成員一起追蹤專案進度。

2. Wikipedia Search:

將維基百科嵌入Teams中,在與其他成員聊天時可以直接搜尋維基百科的內容,將知識內容傳給對方。(非常適合用來對付伸手牌同事呢><)

3. U-Office Force X(e秒簽):

用來接收e秒簽站台中的所有系統通知,擴充此外掛小工具並在e秒簽系統中綁定Teams帳號,便可以隨時接收來自e秒簽中待處理事項、最新公告、工作流程狀態變更等的通知。即使沒有隨時登入e秒簽系統,也不會漏掉重要的資訊。

如何將e秒簽加入Microsoft Teams小工具

▲ 至Microsoft Teams 應用程式頁面中下載U-Office Force X(e秒簽)外掛小工具

如何將e秒簽帳號綁定Microsoft Teams

▲ 至e秒簽站台設定中綁定Microsoft Teams帳號

如何在Microsoft Teams中接收e秒簽訊息

▲ 輕鬆在Microsoft Teams中接收所有e秒簽的通知推播