常見問題
根據平均效益統計,導入 e秒簽後可節省 90% 以上的紙張費用,縮短 70% 的簽核等待時間。透過自動化提醒與行動簽核,能大幅降低表單滯留的跟催成本,實現真正的高效管理。
可以!我們提供 30 天全功能免費體驗。只需要在 e秒簽雲端商城完成註冊,系統將自動為您開通專屬試用站台。全程自助化、無須與專人聯繫,快速開始體驗雲端辦公的便利。
e秒簽採彈性訂閱制,企業可以根據帳號數和所需功能模組進行選購。支援隨時增購功能模組、帳號數及雲端儲存空間,無需大筆初期建置費用,讓企業預算掌控更精準靈活。查看價目表 »
支援。e秒簽內建強大的 BPM 流程設計工具,企業可彈性自定義簽核層級、機制和流程條件,輕鬆因應各產業簡易到複雜的公司制度。查看 BPM 模組詳情 »
可以!e秒簽支援多語系切換,適合跨國團隊使用。此外,我們提供專屬行動 APP,支援 GPS 定位打卡、外勤管理與即時推播通知,員工出差在外也能隨時透過手機處理公務,資訊不漏接。查看 EIP 模組詳情 »
e秒簽的 DMS 文件管理模組支援多檔案格式的線上閱覽,具備精準的歸檔檢索、完善的版本控制與嚴密的權限設定。確保企業敏感資訊僅限授權人員查閱,並留下完整操作紀錄,提供最安全的資料保障。查看 DMS 模組詳情 »
沒問題!我們為初次使用的企業準備了「新手入門資源包」,內容包含圖解操作步驟教學,協助您循序漸進熟悉系統。若在操作過程中遇到任何問題,e秒簽線上支援團隊也能為您解答。
◆ 兩者採用相同的核心架構,提供同步的功能模組。 (註:雲端版不支援外部系統自動化串接)。
- e秒簽 (雲端版):由一等一科技維運,免伺服器及其他硬體成本,適合追求快速導入與低 IT 人力的中小型企業。
- UOF X (地端版):由企業自行架設主機及機房設備,支援高度系統整合彈性,適合有嚴格資安政策或有客製化串接需求的大型企業。
◆ 當企業規模擴大或有異質系統串接需求時,我們提供完整的資料遷移服務,讓e秒簽數據無痛轉移到 UOF X。
為提供企業最安心的服務,e秒簽採用國際級雲平台 Microsoft Azure,將資料存放於日本東部機房,完全符合政府採購案之資安規定。每日執行自動資料庫備份,並重複儲存於多處資料中心,確保資料的高可用性。若訂閱站台到期且不續約,我們將依資安流程刪除所有備份,保障企業資訊隱私。
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