[ISO表單] 資訊設備報修單

從報修日、起修日、送修日及完成日都確實記載，省去維修進度無法同步的困擾，同時有效督促維修效率。

快速查找緊急報修單，減少維修確認及人力調度的時間成本，降低更換、停機及保養時間。

▲ 範例表單

▲ 流程設計

▲ 結案後流程

▲ 發布設定

功能教學

1. 設計報修單樣式，並加入[故障等級]、[報修費用]、[維修起訖日]等欄位。
2. 流程設計依資訊人員評估維修費用後交付總經理審核，再由資訊人員進行修復並記錄起修日，最後資訊人員記錄修復狀況及完成日。
  （因應流程重複滯留資訊人員關卡以填寫表單內容，請留意關閉自動跳關機制）
3. 若本次維修產生相應費用，請於結案後知會財務單位以利作帳作業。
4. 最後於發布設定時設計表單主旨，加入[故障等級]，以利資訊人員收到表單時可以快速安排維修日程。

（功能教學僅作為示範範例，您可以依需求自行調整）