運鴻環保股份有限公司

成立時間  1992 年

主要業務  廢棄物資源回收、廢棄物清理及清除、廚餘回收清理


企業資訊入口、工作流程

總務課 / 陳季韋課長、洪靚芬小姐

無論是餐飲業的麥當勞、加州炸雞、肯德基、三皇三家、三商巧福,營造工程業的日商西松營造、日商華大成營造、中鹿營造、泛亞營造, 還是公用事業的南區電信管理局、中油高雄煉油廠等等,都是運鴻環保服務的客戶。成立於民國八十一年的運鴻環保,是政府合法立案之廢棄物清除公司, 不僅在垃圾焚化廠的操作營運市場獲得業主的一致好評,同時在其他廢棄物管理專業服務上建立了良好的品牌形象。其後接受行政院環保署輔導, 設立廢車拆解及資源回收廠,並於民國八十九年榮獲環保署補助推薦,正式獲得ISO 14001專業環境管理認證。

總務課課長陳季韋說:「由於運鴻的足跡幾乎遍佈整個南台灣,服務的客戶範圍廣泛,因此對於客戶的資料,我們採取嚴謹態度管理, 無論是修改客戶運送時間或是電話,都要上工作流程系統作異動單的申請,以取代過去大家業務繁忙用口頭告知改客戶資料的方式。 自從導入一等一科技的工作流程系統後,我們的業務日報表、簽呈及公文等資料都在系統上,改善過去文件不見或不知下一關給誰簽核所以文件亂傳或delay的麻煩。 大家也可以在這個標準流程簽核時,表達自己的意見,系統都會幫我們紀錄下來。

未來希望可以將UOF及ERP系統整合,只要登入UOF就可以使用ERP系統,不用像現在要使用ERP系統,還要從UOF系統切到ERP系統,再做另一個介面的登入。」

「另外,UOF系統的討論區,也是一個不錯的發表園地,在此可互相討論工作上或是生活上的議題,也可促進員工之間情感的交流。 有了這套工作流程系統,回家後還可連線回來簽核,也可輕易追踪表單簽核的情況;現在如果沒有UOF系統,大家還會感覺不習慣呢!」總務課的洪靚芬說。