敬鵬因為非常清楚自己要的功能是什麼，所以在一等一科技作需求訪談時，可以針對敬鵬的需求，提出完整的系統規劃和技術上支援。由於雙方長期合作，也瞭解彼此的溝通模式，所以減少許多溝通上的問題。另外，Web操作介面簡單易懂，讓使用者很快上手，縮短適應時間的問題。

一等一科技為瑞銘國際企業集團量身訂作的E化系統，整合合約與採購庫存資訊、追踪工程派工施工進度、紀錄產品售後服務的歷史，提供管理者所需的營運及決策資訊。由於是全新客製化的系統，因此花費許多時間討論瑞銘內部流程作業，而陳副理在這段時間一直扮演內部溝通協調的角色，讓流程取得共識。在系統完成後，仍微持續調整部分程式，使系統更符合實務的需求，目前報價合約系統、工程派工施工管理系統、進銷存系統皆已分階段上線。

朝向多角化經營的「亞太國際物流」，為什麼當初採用一等一科技的UOF系統？亞太物流資訊處方慶輝經理說：「我們以前請假及請購物品時，都要請各地區同事將單據寄回來。負責人事的同事將收到的請假資料整理後，再逐筆鍵入ERP系統中，採購單也是單據寄回來再進行後續的工作；這樣的作業方式長期下來不僅浪費時間，也花費不少郵寄及紙張費用，所以公司想要改善這樣的情況。」

總務課課長陳季韋說：「由於運鴻的足跡幾乎遍佈整個南台灣，服務的客戶範圍廣泛，因此對於客戶的資料，我們採取嚴謹態度管理， 無論是修改客戶運送時間或是電話，都要上工作流程系統作異動單的申請，以取代過去大家業務繁忙用口頭告知改客戶資料的方式。自從導入一等一科技的工作流程系統後，我們的業務日報表、簽呈及公文等資料都在系統上，改善過去文件不見或不知下一關給誰簽核所以文件亂傳或delay的麻煩。大家也可以在這個標準流程簽核時，表達自己的意見，系統都會幫我們紀錄下來。

問到文件管理系統的使用狀況時，林經理回答：「以往我們的表單是每個部門分發一份資料夾，有需要的人再自己去影印填寫，公司管理辦法的分發，浪費了不少紙張及人力，但使用一等一科技的文件管理系統後，公司很多表單或資料，像是加班單、生產管理方面的資料、教育訓練的資料等，甚至是公司管理辦法以及一些外部參考文件，例如：國際規範、車廠規範等，都可以上傳到文件夾去，提供同事去下載使用，如此一來，不僅節省紙張，也節省了不少空間和時間，比起以前，真的方便多了！」

總經理室的林襄理說，「像是電子表單和私人訊息，是我們目前用得最徹底的功能；由於我們工地分佈各地，有時休假都放完了，請假單卻還沒送到，來回的距離實在讓送簽很不方便，所以工作流程縮短了我們距離與時間上的問題，我們甚至還會從工作流程去做延伸的應用。」

辛課長又說，「隨著ERP系統的普及，我們比較有規模的客戶與供應商往往都有資訊系統，因此便萌生建構B2C、B2B機制的想法。由於一等一科技的產品線完整，可以一次到位，且能依據美食家的需求提出適當的解決方案，即使未來需要擴充也不用再找其他廠商。」

為改善此問題，一等一科技為光寶量身打造了一套能連結內部SAP系統及Work Flow系統與外部eBidding系統的eCatalog內部平台，透過電子化流程來達到降低內部作業處理週期與成本、提高採購流程效率，卓處長認為：「eCatalog系統上線前，請購者將書面請購單交由採購進行整合，再交給各相關部門主管進行簽核，簽核完畢後回採購於SAP直接新增請購單再轉採購單，此方式易產生人工疏失之問題，而拉長作業時間，然而，在導入系統後，隨著請購單準確率的提高，因人工疏失而拉長的來返時間也被有效消除，原本將請購單轉為採購單平均要花十天的時間，現在只要六天即可完成，無形中降低了交易成本，也加快了採購的速度，建立有效的標準採購程序。

由於資料上的需求，富味鄉考慮導入一個可以整合工作流程和文件管理的系統，陳淑紋經理說：「我們的資料量很大，儲存時常出現問題，成本更新上也很容易發生錯誤，當時我們有與很多家廠商demo，但在見到一等一科技的系統包含了工作流程與文件管理後，就決定導入。」

王俊國先生繼續提到：「是因為一等一科技除了員工素質與專業的領導能力有一定水準外，更重要的是，在專案品質與時程上皆能合乎客戶的需求，價格極小化與品質極大化的平衡間，為客戶爭取最大利益；另外，配合度高、對專案認知程度有一定的了解，是實作專案成功的最大因素，在使用合理預算就可成功完成專案的前提下，毫無疑問的只有一等一科技。」