興普科技股份有限公司
系統上線後,不僅解決了當初希望著重於文件管理系統(DMS)與工作流程系統(BPM)的問題,對於內控管理及文件安全部份,也有很大的幫助,目前我們重要文件能看不能印,印出來還有列印者的浮水印。簡經理最後期許一等一科技的UOF系統在不斷增進後,能逐步擴大客戶的點、提高客戶的層級,讓越來越多的企業集團認識 U-Office Force系統。
系統上線後,不僅解決了當初希望著重於文件管理系統(DMS)與工作流程系統(BPM)的問題,對於內控管理及文件安全部份,也有很大的幫助,目前我們重要文件能看不能印,印出來還有列印者的浮水印。簡經理最後期許一等一科技的UOF系統在不斷增進後,能逐步擴大客戶的點、提高客戶的層級,讓越來越多的企業集團認識 U-Office Force系統。
林經理認為U-Office Force系統操作簡單,不需要撰寫軟體的技術,這對於MIS或IT部門人力較少的企業公司是個很具吸引力的特點!再來軟體功能整體性也優於其他公司產品,所以決定使用一等一科技U-Office Force系統。
使用UOF系統後,不但表單的執行落實,也解決了以前會有文件被壓件,甚至文件遺失的問題,讓公司根據專案來跑表單的e化流程順利通過ISO,順利達成公司的目標。相信在吳經理的推廣規劃下,尚得富工程的全體員工會越來越感受到一等一科技的UOF系統,爲大家在工作上帶來的幫助與效益!
使用UOF系統可以達成資訊對稱,例如使用公告系統讓相關員工可以同時接收公司資訊,也使用討論區來分享好文章,文章的內容很豐富,也有大家的寶貴經驗和知識,像是企業管理、EQ、生活等等相關文章,大家的點閱數相當高,再者也可以用討論區當作各單位內部訊息溝通平台,像是採購為什麼要多買料的議題,大家可以討論和做知識分享。
由於單位主管的大力支持,UOF產品功能完善,與其他系統又能完整整合,以符合使用者的需求,因此導入過程順利,且在一等一科技的講師進行全省的教育訓練課程下,系統亦成功上線。軍法司最常使用的功能包括了文件管理、公告、問卷、公事包及行事曆等。系統上線前後,減少大量紙張成本、訊息可快速傳遞是軍法司認為最大差異所在,藉著UOF系統提昇軍法作業管理能力、提高服務品質及整體行政效率與資訊系統效能後,軍法司正逐步朝向辦公室自動化目標邁進。
導入UOF系統後,電子簽核讓公司在行政管理上獲得非常大的改善;公司擁有許多據點,之前都是使用紙本簽核請購單、採購單,往往一份申請書需由A點送到B點,甚至送到C點,其往返過程浪費不少作業時間,有些申請書甚至有時效性更為麻煩,但導入電子簽核後不管人員何時何地都可以做表單核,就連主管在外地出差亦能利用空閒時間簽核表單處理公事,著實提高工作效率。
近來開始比較有時間來研究電子簽核,也上過一等一科技 梁總經理親自開的一些實務應用課程之後,目前正構想將一些客訴解決方案納入討論區,不單純是訊息管理,更能做到經驗傳承,供同仁日後討論與查詢,作為新進人員教育訓練教材。
每年公司都會進行未來成長的規劃或現況改善建議,而E化的話題一直很熱門,且若成功E化後能大大提升工作效率,故當時就選定了這個目標做為當年的成長方向,當時在網路上找到了一等一科技的UOF產品,從一開始的了解、試用,到後續以租用的方式使用一等一雲端UOF系統,除了系統實用上手,也不用再去建置硬體設備或做後續的維護,省去了維護server的成本與人力,所以一直租用一等一科技的雲端系統至今,也跟同行推薦了UOF產品。
一等一科技UOF系統讓富旺內部員工和外部員工都有一個共同的即時資訊入口網站,可共享企業最新資訊。特別是針對公司重要且緊急的訊息,通過UOF中的簡訊發送功能,可針對整個集團人員傳遞緊急訊息,許副理說這在E化前是無法做到的任務。對於其他重要不緊急的就可利用公告方式配合跑馬燈及電子報來發佈,並可追蹤訊息接受者是否有閱讀。
在UOF系統開始導入時,也花了一些時間與心力,因為這項變革改變了公司的作業流程,相關的人員必需調整原本的作業習慣,但在使用後解了整個UOF系統功能,確實讓原本很複雜的工作溝通變得更加簡單,也提升到整體的工作效率,所以雖然要改變人員的工作習慣,但在了解UOF帶來的好處後,大家很快就接受了E化的政策,甚至愛用UOF系統。