在今日,「企業e化」這個口號對許多企業而言,很容易陷入一個窠臼思維,就是以為導入ERP系統就完成了公司e化的政策。但事實上只完成了一半,透過ERP確實能管理好公司的「數字e化」,但是要讓公司營運成效這台大車子動起來,還需要借助「管理e化」才能讓它更穩定前行!

 U-Office Force系列將「企業資訊入口」、「工作流程」及「文件管理」等企業e化的靈魂整合在同一個平台上。

要想快速掌控大數據商機,引領企業走向雲端世界,那麼下面這個公式很重要!

如果把企業視為一部能前進的車子,那麼企業e化就是這部車的左右兩個輪子。因為企業e化通常包涵以下兩部份(如下圖所示),同時運作才行:數字e化及管理e化。

數字的e化——用營運數字做判斷

左邊的「數字e化」是目前大部分企業在e化的時第一個考慮的系統,尤其是以ERP為主。ERP全名叫做「Enterprise Resource Planning」,內容包含進銷存系統、人事薪資、財務會計、生產管理等四大部份。這類系統產品及架構從小到大都有,而價格也從台幣幾仟元到上千萬不等,端視企業需求而定。

目前市面上的ERP系統,大部份都是由Windows的程式所寫成,只有少部份是Web的程式。但隨著雲端時代的來臨,WEB程式寫成的ERP系統也將逐漸成為市場主流。

原則上,市面上的ERP系統分為四個不同的價格區間,茲介紹如下:

低價型 平價型 中價型 高價型
適用客戶 小、微型 中、小型 大、中型 跨國、集團
價位 數十萬以下 一百萬以下 一千萬以下 一億以上
內稽 X  √  √
內控 X X  √  √
流程 X X  √  √
自動拋轉 X 部分  √  √
生產管理 X X 部分  √
系統環境 均為windows撰寫 大部分為Windows
少部分Web
Windows.Web
各佔一半
大部分為Web
少部分Windows

管理的e化——用非結構性資料預防及解決企業問題

一般企業的運作,有百分之八十的資料幾乎都是非結構化資料,像文件、行政流程、單據、檔案管理、工作、行程、會議管理、協同作業、溝通及專案等,這些與檔案、文件、流程及人員有關的管理系統,肯定是企業e化要優先處理的重要課題。

非結構化資料並不像數字那樣,有著很明確的分野,因此透過ERP系統找到企業營運問題後,還需要透過管理e化系統來解決或預防這些問題的發生。

三大模組+二大功能,解決中小企業e化管理問題

一等一科技的U-Office Force分為三大模組,分別為 企業資訊入口(EIP,Enterprise Information Portal)、工作流程(BPM,Business Process Management)及 ISO文件管理(ISO Management)。這三個模組的功能簡介 如下:

模組1/企業資訊入口

建立一個共同入口,讓公司員工、客戶、供應商及Forwarder可在此交集及協同作業,不必再像早期的系統,須執行不同程式以進入不同模組。它提供統一的入口位置,讓上述所有成員可以在同一個作業平台上協同作業。包含公告、論壇、個人與組織行事曆、會議管理、場地設備管理、客戶或供應商資料管理、交辦工作管理、投票、場地設備借用管理、問卷調查、專案管理、知識管理及活動分享等功能都能囊括在一起。

模組2/工作流程

透過工作流程管理平台,提高企業管理效率、降低出錯率,有效追蹤各項工作流程的方式,都可以進一步提昇企業反應速度及整體競爭力。電子化表單更能讓企業在成長過程中,同時盡到無紙化的社會環保責任。畢竟,傳統的紙本簽核有著不知道簽到哪邊,或甚至簽到不見都不知道的問題。未來只要透過UOF系統,就不必再擔心掉單,或是不知道簽到哪裡的問題,透明化的流程更可加速企業內部表單簽核的速度,而且無需再像過往,必須特別設置一個倉庫去擺這些紙本,然後不斷糾結在這些要放也不是要丟也不是的陳年表單。

模組3/文件管理

目前大部份的企業都是將檔案放在File Server或共享磁碟上,以利公司員工存取。而 U-Office Force提供的功能遠大於這些方式。它提供5種維度讓人員可以快速地找到所需的文件。同時,使用者也可以依照傳統的目錄及全文檢索方式搜尋文件,或利用文件類別、文件作者或提供員工自訂常用的文件(類似我的最愛)的維度來找到想找的文件。

此外,U-Office Force還提供了完善的安全機制,除了目錄存取權限外,更提供了另存、列印、複製文字及下載 原始檔的權限控管,同時為了因應現在手機均有高畫質的照相功能,U-Office Force也設計了嚇阻偷拍的功能,讓企業在分享知識的同時也能有效控制文件的安全性。完整的版本控制、上下架及存取記錄等功能,更是補足了File Server的種種不足。

線上會議及簡訊,視訊會議省錢又有效率

除了上述三項主要模組外,UOF也結合了其他廠商的線上會議及簡訊的功能,提供給有需求的客戶選用。

功能1/線上會議

企業主或主管人員可以透過會議邀約,隨時隨地找到公司同事或客戶、供應商開會,只要輕鬆填上開會時間及主旨,選擇與會人員後,系統會自動發送會議通知給與會人員。與會人員只要點擊連結便可以直接進入線上會議室,無需安裝任何軟體。除了可插入影像及聲音外,桌面分享及電子白板的功能更能讓會議進行更有效率。

功能2/簡訊

透過簡訊的使用,企業可以減少電話費的支出!以往客戶或供應商的留言,都必須由透過手機的方式轉達給外部人員,但每一通手機的費用少則幾元,多則數十元,若是國際漫遊或國際電話,則少說數百元至上千元不等。透過簡訊的留言,不僅可以避免無法接聽的問題,也可以清楚的留下留言的內容,而且大量使用每通甚至不到一元,大大節省公司營運成本!

U-Office Force系列

 U-Office Force系列以微軟.Net為主要技術骨幹,並在產品中注入了如AJAX等最新的網頁技術和Web 2.0的概念, 使用微軟SQL Server 2008/2012 資料庫,讓平台的功能穩定性和便利性大大的提昇。