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富旺國際開發股份有限公司

營造/建築/不動產

成立時間 1997 年
主要業務 營造、代銷


企業資訊入口、工作流程、文件管理

資訊部 / 許喜裕副理

富旺國際是一家超過20多年深厚房地產歷練的公司,早在1990年即進入房地產業領域,在董事長林正雄先生專業實戰經驗與過人的前瞻眼光帶領下,由建案代銷跨入營建,在業界屢創佳績,並擁有傲人口碑。集團自成立以來,深知創新企業核心競爭力是公司領先超越的關鍵,在整合公司營運體質,精益求精全新定位後,2009年正式更名為『富旺國際開發股份有限公司』,以建構完備企業價值鏈的競爭優勢,陸續成立了『營建事業處』、『代銷事業處』、『投資事業處』,在事業群體倍增策略之下,成為股票上櫃建設品牌、亦是規模最大、資源整合最齊備的不動產經營團隊。

富旺國際自成立以來,深知企業的發展,來自於公司文化精神的核心『行正道、播善念、結善緣、得正果』,專業、創新提昇企業競爭力,是公司領先超越的關鍵。憑著正心善念的初衷,在全省陸續推出優質個案,屢創佳績佳評不斷!未來,富旺將在穩健基礎下,全力建構客戶、股東、員工三贏的局面,並全力以赴克盡企業對社會之責。

富旺國際的經營理念〝負責.團隊.品質.創新〞,是循序不求快但求好的實踐。我們認為,先有「負責」的員工,才會有值得託付的「團隊」;有好的團隊,才能創造出消費者最重視的根本「品質」。而「創新」是為巿場注入多一份用心的驚喜,為我們的硬產品與軟服務,畫龍點睛增添價值。

企業E化是公司持續穩定發展的必備武器

公司規模不斷擴張,跨部門之間的溝通,文件的管理,工作的協同、信息的傳遞等等在全人工的狀態下讓每個人的工作變得低效率。每位公司主管都希望內部作業朝全面E化,早日解決公司內部表單的線上簽核流程、有效管理公司的電子文件問題、統一企業即時資訊及協同作業。

多家比較,最終選擇一等一科技UOF系統

公司通過網絡搜索找到一等一科技及多家同業廠商,對產品的功能性、穩定性、開發性和售前售後服務等進行比較。一等一科技提供給富旺對UOF系統進行所有模組深入測試,配合系統導入光碟和指派客服人員定期電話輔導,讓富旺對UOF系統快速了解其適應性。訪談時詢問當初選擇一等一科技UOF系統的原因,許副理說:覺得貴公司的產品已更新過很多版本,穩定度佳,使用客戶群多,電子簽核不用寫程式就可產生表單,文件管理權限設定很彈性,UOF整體上的操作介面簡單易懂,重要的是服務與支援口碑佳!

掌握方法,輕鬆導入

公司導入科技UOF系統分成3個階段進行,第一個月導入「入口網站」,第二個月導入「文件管理」,第三個月導入「電子簽核」,因為許副理之前有導過其他家的電子簽核系統的經驗,所以這次導入就制定了一系列漸進式的導入方法,比如:從使用者的角度思考功能精簡易上手先導入,功能複雜且有難度的則後導入,如公告、行事曆、私人信息、問卷調查、文件管理等先導入,電子簽核後導入,初期先整理出公司所有的表單,並協助各部門使用者安排導入先後順序,再進行集團使用率及使用人數最高的表單推動,漸漸的由簡入繁、由少變多,使用UOF系統的習慣養成,大家接受度就自然而就提昇。

快速共享企業最新資訊

一等一科技UOF系統讓富旺內部員工和外部員工都有一個共同的即時資訊入口網站,可共享企業最新資訊。特別是針對公司重要且緊急的訊息,通過UOF中的簡訊發送功能,可針對整個集團人員傳遞緊急訊息,許副理說這在E化前是無法做到的任務。對於其他重要不緊急的就可利用公告方式配合跑馬燈及電子報來發佈,並可追蹤訊息接受者是否有閱讀。

文件管理更安全

公司原本對文件方面一直沒有使用到相關系統,所以每個人的文件都各自管理,但對於公司機密文件還是必需要有嚴謹的控管,看到一等一UOF系統中的文件管理後,公司主管馬上要求將公司所有的文件和個人產生的工作文件都上傳至文件庫中,規劃好目錄,類別進行存檔,並且對每個目錄進行權限的設定,那些人可以上傳文件,那些人可以下載文件,還可限制文件只能線上瀏覽不允許下載檔案,這些都可以在文件管理中來做設定。自從有了一等一的文件管理系統後,文件比以前更容易設定權限及控管安全了!

表單及流程不用撰寫程式即可輕鬆完成

在導入UOF系統前,許副理有使用其他家的類似的電子簽核系統,但是每次稍作修改或者增加表單內容及流程,就需要MIS撰寫程式來修改或者增加,每次花費的時間都是以”天”做計算,造成MIS人員工作負擔。因此選用一等一科技開發的UOF系統,使MIS人員不用再撰寫或修改程式,要變更流程或欄位只要點一點、選一選,即可輕鬆增加或修改表單內容和流程,即使是一般行政人員亦可輕鬆快速設計出我們要的表單和流程,這是身為資訊人員及企業快速發展的共同目標。

電子簽核提升跨部門簽核效率

公司內部很多表單都是跨部門處理或簽核的,在使用電子簽核之前,需要跑各簽核單位去簽,遇到簽核人不在就白跑了,若需要跨縣市主管簽核時,真的更花費時間。現在有了電子簽核,可以依照表單流程的需求,設定好每個階段應該要簽核人員,再配合各種簽核通知和手機或平板電腦簽核功能,系統自動將表單送到相關負責人手上,不會因為人員不在或事情多忘記簽核而讓簽核文件卡住,只要能上網,不管在那裡都能用行動裝置簽核,讓每張表單的簽核效率都明顯得到提高了。

問卷調查真的比紙本好用!

公司經常會對客戶和員工做一些意見調查,之前都是用紙本作業,每次對調查結果統計都讓調查者非常苦惱,因為每次核對問卷回收數,以及對回收問卷需要一筆筆查看、記錄、計算…用很多時間才能把調查結果統計出來。初次使用一等一科技UOF中的問卷功能,是針對二手之3C產品拍賣專案,問卷調查的速度快且馬上獲得相關回收的數據,它的調查結果還可以用EXCEL檔直接匯出,非常便利,另外還可以進一步應用在考試問卷,統計分數輕而易舉。

不能一天沒有你!

許副理說,自從UOF系統上線後,對公司最大的影響是,幾乎每位同仁不能一天沒有「你」;當你想知道最新組織資訊時需要「你」;想參考文件時需要「你」;各種表單之申請更是不能一天沒有「你」!

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